平淡的日常中,窺探水晶瀅忙碌中的小秘密

談過了水晶瀅的精神、歷史與內部故事,今天Fiers & Limone要帶大家一起感受水晶瀅內部各個人物的一天,感受水晶瀅帶來的生活,也談談內部人物們喜歡的課程,帶你貼近水晶瀅實際的樣貌與姿態,更認識水晶瀅的家族。

身為水晶瀅的早起族,嘉紅總以打開水晶瀅大門為一天的開端。

「哐啷哐啷。」店面大門前的鐵捲門咻的往上,嘉紅熟練地將鐵捲門向上推去,將玻璃門推開,伸手按下門邊的開關,另一邊的鐵捲門則自動升起。這是嘉紅每日的第一件事,也是她開啟在水晶瀅的一天的方式。從苗栗頭份騎車將近半小時通勤的嘉紅,每天早上七點就起床,偶爾也會坐坐火車,步程約十分鐘即可從巴洛克建築風格的新竹火車站來到店裡。進店後快快吃完早餐,養好精神,充滿活力的迎接客戶以及水晶瀅的一天。

水晶瀅的服務,不外乎臉部美容與身體按摩保養。除了產品種類百百種,課程也複雜多元。講到最喜歡的課程,嘉紅也說到,他最喜歡「爆脂課程」。每當辛苦操作完儀器,看到客戶體態上直接而明顯的改變,讓她最有成就感,也為客戶能夠有效感受而開心。即使是早起通勤疲累的身軀也可以像是被激勵般,繼續迎接下一位客戶,下一堂課程。

夢夢談著自己最喜歡的課程與需要克服的課程。

同樣也是水晶瀅家族的一份子,夢夢則住在相對較近的光復路,騎車通勤省下來的力氣讓她更活力面對水晶瀅一天的挑戰。而對她來說,「淋巴引流」則是讓她最有成就感的課程。掌握吸力儀器的脈動,緩緩從客人的肌膚上行雲流水,看到儀器與按摩的出痧狀態,就也似乎帶走了夢夢的疲勞。只要客戶能放鬆,自己的心靈也能跟著掃除疲勞,豁然開朗。

熟能生巧,勤能補拙,客戶身體心理上最真實的反映就是讓夢夢克服挑戰的動力。

話鋒一轉,夢夢也講到自己曾經難以克服的儀器課程 — 電波療法儀器。顧名思義,儀器藉由電波使客戶肌膚與肌肉深層放鬆,也就需要特別熟悉操作儀器的使用,掌握電流。電波儀器流程複雜且極需細心,從戴手套的方式、接頭種類與使用方法等等,無不是門大學問。但熟能生巧,勤能補拙,客戶身體心理上最真實的反映就是讓夢夢克服挑戰的動力。

例常性的內部晨會中,談昨日的課程、今日的期待;理當週的課程、來月的企劃。晨會是水晶瀅內部的心靈交流時刻。

那麼我們水晶瀅的大店長呢?與嘉紅一同住在外縣市,店長每日也早起自苗栗市通勤前往新竹市。身為店長,對她來說,讓她開啟一天、迎接水晶瀅的日常的即是例常性的內部晨會。談昨日的課程、今日的期待;理當週的課程、來月的企劃,除了公事,晨會更是水晶瀅內部的心靈交流時刻:互相鼓勵、互相激勵,談生活、談心事,訴說生活中的大小事。嘉紅與夢夢在忙著客戶課程時,店長則摺著毛巾、澆著花,抑或熬煮當日特餐甜點:從木耳枸杞養生湯至紅豆小米粥,為的就是讓享受完課程的客戶能一嚐甜美,補充身體能量,帶著好心情與微笑踏出水晶瀅。

店長郭佩真老師是晨會的例行主持人,負責統籌整體企劃與課程、產品規劃。

談到喜歡的課程,店長與邱老師不約而談講到水晶瀅歷久不衰的招牌課程 — 「香妃耳燭」。

親手做課程三十年的邱老師,看盡耳燭如何讓各不舒服之客人開心、舒坦地踏出水晶瀅,這是她在水晶瀅日常中最常得到的撫慰。對店長來說也是,「只要是能幫助到客人的課程我都很喜歡!」店長如是說著,嘴角漾起的笑容真誠而滿足,這是水晶瀅自內心由內而外散發出的真實情感。

共同談到水晶瀅人氣課程「香妃耳燭」的邱老師與郭老師。

談到這,店外突然傳來了幾聲「喵喵」聲。轉過頭,原來是店旁邊停車場的小流浪貓,總是會固定時間來門口向嘉紅討食物。家中也有養貓,身為「貓奴」的嘉紅,總是不吝嗇帶著家中的飼料來餵「珠寶」。「他都快變成店貓了呢!」看著家紅滿足的臉容,這隻不知何處所來的小貓,看來也不經意,在新竹的風與陽光中步入了水晶瀅的風景,成了水晶瀅美好日常的一部分。

這是水晶瀅日常帶來的力量,訪談至此,Fiers & Limone也不經意的一同徜徉在穿過店面玻璃直直灑落的陽光中。至於這份風景與日常如何,則要待各位客人親身蒞臨,體驗出屬於自己與水晶瀅的美好了。

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